Ein Bibliotheksmanagementsystem (BMS) ist nicht nur entscheidend für die Effizienz der Abläufe sowie des Personals, sondern auch wichtiger denn je, wenn es darum geht, die Beziehung zwischen Bibliotheksbenutzenden und Bibliothek zukunftssicher zu gestalten und sowohl die Produktivität des Personals als auch die Zufriedenheit Bibliotheksbenutzender zu steigern. Es gibt viele Dinge, die das beste BMS-System leisten kann, und im Folgenden werfen wir einen genaueren Blick auf drei Schlüsselbereiche, wie ein BMS die Erfahrungen der Bibliotheksmitarbeitenden und Bibliotheksbenutzenden verbessern kann.
1. Verbesserte Produktivität
Ein modernes BMS, wie Libero 6 von Knosys, rationalisiert Aufgaben und Prozesse und macht Ihre Bibliothek effektiver und effizienter. Die Automatisierung von Bibliotheksaktivitäten, die einfache Rückgabe und die problemlose Suche sparen sowohl dem Bibliotheksmitarbeitenden als auch den Bibliotheksbenutzenden Zeit. Außerdem müssen die Bibliotheksbenutzenden nicht mehr in der Warteschlange stehen, um ihre Bibliotheksartikel zurückzugeben oder abzuholen.
Mit Hilfe eines BMS können Bibliotheksmitarbeitende die Produktivität steigern, da der tägliche Betrieb der Bibliothek von dem System verwaltet wird. Da das System den größten Teil der Arbeit übernimmt, kann sich das Bibliothekspersonal auf die Unterstützung Benutzender und der Communities konzentrieren, in denen es eine so bedeutende und wichtige Rolle spielt.
2. Bessere Erfahrungen für Bibliotheksbenutzende
Ein BMS ermöglicht es den Bibliotheksbenutzenden, aus der Ferne auf digitale Ressourcen zuzugreifen, um so auch Bibliotheksbenutzende zu erreichen, die die Bibliothek nicht physisch besuchen können. Dies kann auch dazu beitragen, neue Bibliotheksbenutzende zu gewinnen und die Nutzung der digitalen Sammlungen zu steigern.
Das BMS bietet außerdem Selbstbedienungsoptionen, Online-Vormerkungen und personalisierte Empfehlungen und trägt so zur Verbesserung der Benutzererfahrung bei. Ein erweiterter Zugang zu Bibliotheksressourcen für Bibliotheksbenutzende erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass diese die Bibliotheksdienste nutzen, und steigert potenziell die Benutzerzahl und die Einnahmen der Bibliothek.
Bibliotheksbenutzende, die über ein BMS wie Libero auf ihre Bibliothek zugreifen, können ihr Konto einfach verwalten, ihre ausgeliehenen Medien prüfen, Leihfristen verlängern, die neuesten Medien anfordern, Fernleihbestellungen aufgeben und Mahnungen einsehen – alles bequem von ihrem bevorzugten Gerät aus. Dies macht persönliche Besuche überflüssig und gibt den Bibliotheksbenutzenden die Möglichkeit, ihre Interaktionen mit der Bibliothek selbst zu steuern.
Die nahtlose Integration des BMS in bestehende Systeme, z. B. von Anbietern digitaler Bibliotheksdienste, ist ein Schlüsselfaktor, um sicherzustellen, dass die Software eine umfassende Erfahrung bietet. Die Bibliotheksbenutzenden können in ihrer gewohnten Umgebung arbeiten und die Funktionen und Möglichkeiten der integrierten Software nutzen.
„Uns gefällt die Tatsache, dass Libero mit Produkten von Drittanbietern integriert werden kann. Die Tatsache, dass es mit unserem RFID-System, unserem Monitor-System sowie mit Anwendungen wie OverDrive und BorrowBox und vielen anderen integriert werden kann, ist ein großer Vorteil für uns und unsere Community.“
Waverley-Bibliothek
3. Ermöglichen Sie datengesteuerte Entscheidungen
Ein gutes BMS generiert wertvolle Daten, Erkenntnisse und Analysen zur Bibliotheksnutzung und zu Trends. Diese Daten können genutzt werden, um fundierte Entscheidungen über die Ressourcenzuweisung, die Entwicklung von Sammlungen und Strategien zur Einbindung Benutzender zu treffen, was zu kosteneffizienten Entscheidungen führt. Bibliotheken können ihre Ressourcen effektiver einsetzen, indem sie in Medien investieren, die stark nachgefragt werden, und Medien mit geringer Auflage aussondern.
Die in Libero 6 integrierten Berichte stellen eine umfassende Business-Intelligence-Lösung dar, die es dem Bibliotheksmitarbeitenden ermöglicht, die Berichte an ihre spezifischen Anforderungen anzupassen und effizient auszuführen. Es wandelt Daten in aussagekräftige Informationen um, die die Bibliothek nutzen kann, um angemessene Entscheidungen über ihre Aktivitäten zu treffen.
Libero 6 von Knosys rationalisiert nicht nur das Verwalten einer Bibliothek, sondern verbessert auch das Gesamterlebnis für Bibliotheksmitarbeitende und Bibliotheksbenutzende.
Wenden Sie sich an unser freundliches Expertenteam und erfahren Sie mehr darüber, wie Libero Ihre Erfahrungen verbessern kann.